Alternance - Conseiller Commercial - Mantes-La-Jolie H/F - Groupe Alternance Mantes la Jolie

Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, nous recherchons un(e) Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre entreprise partenaire.Vous serez intégré(e) à l'équipe commerciale et participerez activement au développement du portefeuille clients et à la fidélisation de la clientèle.Vos missionsProspecter de nouveaux clients par téléphone, e-mail et via les réseaux sociauxIdentifier les besoins des prospects et qualifier les opportunités commercialesDévelopper et fidéliser un portefeuille clientsParticiper à la présentation et à la commercialisation des produits et servicesRéaliser des prises de rendez-vous et des relances commercialesAccompagner les clients tout au long du processus de vente, de la prise de contact au suivi après-ventePréparer et participer aux rendez-vous commerciauxAssurer le suivi des prospects et des clients dans les outils de gestion de la relation client (CRM)Contribuer à la mise en place d'actions de fidélisation et de développement commercialParticiper à la veille commerciale et à l'analyse des besoins du marchéContribuer au développement de la présence digitale de l'entreprise et à l'animation des réseaux sociauxSuivre les objectifs commerciaux et participer à l'analyse des résultats

Vous souhaitez préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance.Vous êtes :Dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un bon relationnelÀ l'aise à l'oral et avec les échanges clientsPersévérant(e) et ayant le sens du challengeOrganisé(e), autonome et force de propositionIntéressé(e) par la vente, la négociation et le développement commercialÀ l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociauxUne première expérience en vente, relation client ou prospection est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.

• Analyse des besoins
• Relations commerciales
• Logiciels bureautiques
• Réseaux sociaux
• Relation client
• Commercialisation produit
• Veille commerciale
• Gestion des rendez-vous
• Fidélisation des clients
• CRM
• Force de proposition
• Fidélisation