Agent de Réservation Hôtel H/F - CONCILIANCE
- CDD
- CONCILIANCE
Les missions du poste
Découvrez ou redécouvrez le groupe Destination Gourmande, un groupe familial regroupant 3 hôtels, 5 restaurants, 4 boulangeries, 2 bars et un spa aux frontières de la Normandie et des Yvelines.
https://destinationgourmande.com/
Nous recrutons un(e) agent(e) de réservation en CDD pour renforcer notre équipe au sein du Domaine de la Corniche sur la saison estivale.
Poste
Au sein de notre service réservation, vous assurez le traitement des demandes clients et participez activement à l'optimisation du taux d'occupation de nos établissements.
Contrat
CDD à temps plein (35h) de mai à fin août
Repos hebdomadaire : vendredi et samedi
Missions principales
Réception et traitement des demandes de réservation (téléphone, email, outils en ligne)
Conseil et accompagnement des clients dans le choix de leur séjour
Saisie et suivi des réservations
Gestion des disponibilités et mise à jour des outils
Coordination avec les équipes des établissements
Conditions
Poste basé à Rolleboise (Yvelines)
Prise de poste : mai
Rémunération selon profil
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ?
Merci de nous adresser votre candidature (CV + quelques lignes de motivation).
Le profil recherché
Profil recherché
Expérience en hôtellerie ou en réservation fortement appréciée
À l'aise à l'oral comme à l'écrit
Bon relationnel et sens du service client
Organisation et rigueur
Anglais opérationnel indispensable
Compétences requises
- Service client
- Anglais