Gouvernant H/F - 78

A propos de nous :

Domaines & évènements est une société de gestion de lieux de réception privés et professionnels d'exception dans les campagnes péri-urbaines, alliant art et nature pour offrir des expériences mémorables. Avec bientôt 8 domaines, nous sommes déjà le 1er acteur de mariages en France !

Notre raison d'être : « Unir & Réunir, nous faisons équipe pour (re)donner vie à des lieux exceptionnels du patrimoine, ancrés durablement au coeur de la nature, pour créer des émotions partagées. »

Écrin de verdure niché au coeur d'un parc historique, le Château d'Aveny est un domaine événementiel d'exception dédié à l'art de recevoir selon les standards Domaines & événements.

Nous accueillons une clientèle exigeante pour des mariages d'exception où chaque détail compte, des séminaires au vert alliant travail et sérénité, ainsi que des séjours à la campagne propices à la détente et à la déconnexion. Notre patrimoine préservé et nos prestations haut de gamme font du Château d'Aveny le lieu privilégié des moments inoubliables.

Description du poste

- Intitulé exact du poste : Responsable Housekeeping/Gouvernant(e)

MISSIONS : Maintenir le domaine en parfait état au quotidien afin d'accueillir des événements de qualité dans les meilleures conditions qui soient.

- Coordination & Organisation

- Orchestrer la propreté irréprochable des chambres, espaces communs et espaces séminaires
- Superviser les équipes des prestataires extérieurs (chambres et lingerie)
- Établir et piloter les plannings d'intervention en fonction des rotations et du taux d'occupation

Pilotage de l'activité

- Assurer le contrôle qualité quotidien selon les standards Domaines & Événements
- Gérer les stocks et veiller à l'état du linge et des équipements
- Analyser les résultats et la performance des prestations
- Garantir le respect du protocole maison

Management & Terrain

- Superviser et coordonner les équipes de prestataires et des extras
- Être présent(e) sur le terrain pour impulser la qualité de service et son contrôle
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction
- Incarner l'esprit Domaines & événements auprès des équipes

VOTRE PROFIL

Savoir-faire

- Sens aigu de l'organisation et rigueur méthodologique
- Aptitudes managériales et de supervision confirmées
- Excellence du sens du service et orientation client
- Capacité d'analyse et de pilotage d'activité
- Connaissance des règles de sécurité, des normes en vigueur ainsi que la réglementation environnementale
- Connaissance des standards de l'hôtellerie et de l'hébergement haut de gamme souhaitée

Vous avez l'envie, nous avons le lieu ! Nous recherchons des personnes passionnées et engagées pour gérer nos domaines comme si c'était le leur. Il n'y a pas de profil type mais les critères suivants sont importants :

Savoir-être : Unir & Réunir. Vous devrez incarner la culture d'équipe (au sein du domaine ; avec les équipes centrale) et le sens du service client chers à Domaines & événements. Vous faites preuve d'initiative et d'une certaine autonomie.
Expérience : Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans l'hôtellerie-restauration ou dans un domaine.
Proximité : Vous vivez à proximité de notre domaine.
Si vous êtes passionné(e), organisé(e) et team player, rejoignez-nous pour une expérience enrichissante dans un environnement flexible et stimulant !

- Vous avez envie de changer de vie ou de vivre une expérience hors du commun

- Vous êtes autonome et organisé

- Vous appréciez le patrimoine et la vie à la campagne

- Vous avez le permis B

- Vous vivez à moins de 30 minutes du Domaine.