Chargé de Promotion Touristique - Communaute de Communes des 4 Rivieres en Bray H/F - 78

La Communauté de Communes des 4 Rivières (CC4R) en Bray est située au sud-est de la Région Normandie, à 50 km de Rouen, 75 Km de Dieppe et 30 km de Beauvais. Elle regroupe 53 communes, ce qui représente environ 30 200 habitants.
Afin de renforcer l'équipe de l'Office de tourisme des 4 Rivières en Bray, la CC4R recrute un(e) chargé(e) de promotion touristique.
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'Office, le/la chargé(e) de promotion touristique assurera principalement les missions liées à l'accueil des visiteurs, à la gestion de l'espace boutique et à la communication.

Missions liées à l'accueil
En office de tourisme :
* Gestion du bureau d'accueil : accueil et conseil aux visiteurs, aménagement, gestion et diffusion de la documentation, ventes en boutique, inscriptions aux animations...
* Secrétariat courant : traitement des appels téléphoniques, mails et du courrier postal.
* Remontée des statistiques de fréquentation de l'office de tourisme sur Tourinsoft.
* Participer à la collecte et la mise en valeur de l'information.
En extérieur :
* Préparation et aménagement du stand : montage, présentation de la documentation, démontage.
* Animation du stand : aller au-devant des visiteurs du stand, proposer de participer aux animations mises en place, faire la promotion du territoire.
* Accompagnement lors des visites et sorties organisées
* Tenue des statistiques de fréquentation/de diffusion de la documentation emportée.

Missions liées à l'espace boutique de l'office de tourisme
* Recherche de fournisseurs.
* Création de produits identitaires.
* Gestion des contrats et des stocks.
* Suivi financier des ventes.
* Présentation des produits à l'équipe pour favoriser les ventes.
* Merchandising.
* Gestion de la caisse.

Missions liées à la communication
* Animations des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
* Création de supports de communication (affiches, dépliants, etc.)
* Veille perpétuelle sur les réseaux et les sites des communes.
* Edition de la newsletter professionnelle + réflexion sur une newsletter à l'attention du public
* Gestion et mise à jour du site internet de l'office (mettre à jour les manifestations, mettre à jour les informations et les encarts publicitaires, création de contenu).
* Référent relation presse (démarcher la presse locale et nationale, édition d'un dossier presse, accueil influenceur).
* Gestion de l'observatoire touristique de destination avec l'outil Flux Vision Tourisme

Autres missions :
* Relations permanentes avec les partenaires institutionnels et réseaux de professionnels du tourisme (mairies, PETR, département, SMA, CRT, offices de tourisme...) et participation aux divers groupes de travail.
* Accompagnement des étudiants dans leurs missions quotidiennes.
* Polyvalence sur les dossiers des collègues en cas de congés (ex : réseaux sociaux, agenda des manifestations...).
* Travail sur le terrain (repérage, balisage, prise de vue, entretien, etc.)